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    Versand

    Versand innerhalb Deutschlands und weltweite Lieferung

    Für den Versand innerhalb Deutschlands sind keine zusätzlichen Zoll,- oder Steuerabgaben notwendig. Es muss lediglich die übliche Mehrwertsteuer bezahlt werden.

    Wir arbeiten mit zwei verschiedenen Versanddienstleistern zusammen. DHL und einer Spedition für schwere und sperrige Produkte. Für die Lieferung in EU-Länder kooperieren wir mit DHL International (Zone 1) und Standard International Carrier.

    Bei beiden EU-weiten Versandarten fällt die deutsche Mehrwertsteuer an. Für alle anderen Länder weltweit, liefern wir mit DHL International und Standard International Carrier DDU (Delivered Duties Unpaid – noch ohne Zollgebühren), eine Ausnahme bildet die VR China, siehe 5. Lieferung in die VR China.

    1. Versandunternehmen: DHL

    Aktuell versenden wir nur mit Standardversand DHL und ohne Express-Service. Bei Bedarf können wir Ihnen ein persönliches Angebot für den Expressversand machen. Alle Sendungen mit DHL sind über den Produktwert versichert.

    Bedingungen: 0 - 32 kg

    Versandpreis: 0-1 kg 4,70 € / 1-3 kg 5,40 € / 3-5 kg 6,55 € / 5-10 kg 7,85 € / 10-20 kg 10,70 / 20-32 kg 12,40 € [ inkl. Mehrwertsteuer]

    Die Lieferzeit beträgt 2 - 4 Tage

    2. Versandunternehmen: DHL International

    Aktuell versenden wir nur mit Standardversand DHL International und ohne Express-Service. Bei Bedarf können wir Ihnen ein persönliches Angebot für den Expressversand machen. Alle Sendungen mit DHL sind über den Produktwert versichert.

    Bedingungen: 0 - 30 kg

    Der Versandpreis ist abhängig von den Länderzonen:

    Zone 1

    EU

    9,95 € + 0,75 €/kg [+19% VAT]

    Zone 2

    Schweiz

    9,95 € + 0,75 €/kg

    Zone 3

    Andere europäische Länder

    10,05 € + 0,95 €/kg

    Zone 4

    Russland

    20,85 € + 1,50 €/kg

    Zone 5

    USA

    22,65 € + 2,55 €/kg

    Zone 6

    Andere Länder weltweit

    26,25 € + 3,15 €/kg


    Die Lieferzeit liegt zwischen 2-20 Tagen und ist abhängig von der Zone.

    3. Versandunternehmen: Standard Inland

    Eine Spedition liefert bei Gewichten > 32 kg.

    Der Standardpreis für den Spediteur beträgt 119 € / Bestellung inklusive Mehrwertsteuer.

    Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt zwischen 5 - 10 Tagen. Bei Möbeln kann es bis zu 14 Tage dauern.

    4. Versandunternehmen: Standard International

    Eine Spedition liefert bei Gewichten > 32 kg. Die Lieferung erfolgt DDU (Delivered Duties Unpaid – noch ohne Zollgebühren). Der Kunde ist für den Import in sein Land verantwortlich und muss die örtlichen Vorschriften berücksichtigen.

    Der Standardpreis für den Spediteur beträgt ohne Mehrwertsteuer:

    Weltweit 30 € + 2,5 € / kg

    Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Bestimmungsort zwischen 5 und 90 Tagen. Bei Möbeln beträgt die Lieferzeit 20+ Tage.

    5. Lieferung in die VR China

    Mr Klar arbeitet mit drei internationalen Logistik-Versanddienstleistern zusammen, nämlich ECMS Express, DHL und mit Standardfracht. Unterschiedliche Frachtkosten hängen von Inhalt, Wert und Gewicht bestimmter Artikel ab. Es wird empfohlen, dass Sie das geeignete Transportmittel anhand des folgenden Frachtstandards und der relevanten Steuern auswählen oder zum Vergleich direkt auf die Schaltfläche der verschiedenen Transportmittel auf der Checkout-Seite klicken. Die entsprechenden Frachtkosten und Steuern werden automatisch generiert. (Hinweis: Der auf dieser Seite eingeführte Frachtstandard enthält nicht die Einfuhr, sowie die Zölle und Steuern. Einzelheiten zur Steuer -und Zollberechnung finden Sie unter Abfertigung und Steuern).

    Produktname

    Beschreibung: Gewicht, Menge, Wert

    Versandart

    PCR / CERI

    Versanddetail

    DDP / DDU

    Tür zu Tür

    Versandzeit

    Info: Limitierung

    Kosmetik und Nahrung

    Gewicht: < 30 kg

    Stückzahl: 1 oder mehr

    Wert: < 4900 CNY

    ECMS CERI1
    • Zoll & Steuer bezahlt
    • 8 - 12 Tage

    je CN-ID-Nummber:

    < 26,000 CNY/Jahr

    Wasserfilter und Möbel

    Gewicht: < 1000 kg

    Stückzahl: nur 1

    Wert: kein Limit

    ECMS: PCR2



    Standard2 Versand

    • Zoll & Steuer bezahlt
    • 10 - 15 Tage
    • Zoll und Steuer wird vor Ort bezahlt
    > 27 Tage

    inclusive Installations und Reparaturservice 

    auf Anfrage

    Kosmetik und Nahrung

    Gewicht: < 30 kg

    Stückzahl: 1 oder mehr

    Wert < 900 CNY

    ECMS PCR2
    • Zoll & Steuer bezahlt
    • 10 - 15 Tage
    Wenn Zoll < 50 CNY, keine Gebühren

    Möbel

    Gewichtt: > 30 kg

    Stückzahl:1 oder mehr

    Wert: kein Limit

    Individueller Versand Service2 Optional Auf Anfrage

    1: ID Nummer ist notwendig

    2: ID Kopie ist notwendig

    Versandmethode ECMS

    (ECMS bietet Hauszustellung und automatische Importregistrierung und -bezahlung für alle Bestellungen allgemeiner Produkttypen)

    Unterstützt ECMS die Vorauszahlung von Steuern und Zöllen?

    Ja, ECMS unterstützt DDP (Delivered Duty Paid). Dies bedeutet, dass alle Einfuhrzölle und Steuern zum Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung im Voraus erhoben werden und Sie diese bei Erhalt der Ware nicht erneut bezahlen müssen. Diese Versandart bietet sowohl den PCR- als auch den CERI-Modus für die Abholung, so dass Sie je nach Inhalt und Wert Ihrer Sendung den passenden Modus wählen können.

    Wie lang ist die ECMS-Versandzeit?

    ECMS wird per Luftfracht verschickt und benötigt nur 10-15 Tage von unserem Lager in Deutschland zu Ihnen.

    Unterstützt ECMS den Hauslieferdienst?

    Ja, ECMS bietet einen Hauslieferdienst an. Nach der Ankunft auf dem chinesischen Festland beauftragt ECMS zum Beispiel Jingdong Logistics mit der Lieferung an Ihre Haustür.

    Beinhalten die ECMS-Versandkosten eine Versicherung?

    Ja, die Versicherung ist in den ECMS-Versandkosten, die Sie zahlen, enthalten. Sie müssen keine separate Versicherung abschließen.

    Wie werden die ECMS-Versandkosten berechnet?

    Wenn das Gewicht des Artikels weniger als 30 kg beträgt und der Wert einer Einzelbestellung (mehrere Produkte erlaubt) weniger als 4.900 CNY beträgt, beträgt der Versandpreis 25 CNY + 20 CNY/kg (der Preis variiert je nach Wechselkurs) im CERI-Modus.

    Für Artikel, die weniger als 30 kg wiegen, mit einer Einzelbestellung (mehrere Produkte erlaubt), die weniger als 900 CNY kostet, oder mit einem einzelnen ungeteilten Produktwert zwischen 900 und 80.000 CNY, beträgt der Versandpreis 40 CNY + 8,5 CNY/kg nach dem PCR-Modell (der genaue Preis variiert je nach Wechselkurs).

    Für Artikel mit einem Gewicht von mehr als 30 kg und einem einzelnen ungeteilten Warenwert zwischen 900 und 80.000 CNY beträgt der Versandpreis 630 CNY + 52 CNY + 7,2 CNY/kg im PCR-Modus (der genaue Preis variiert je nach Wechselkurs).

    Versandmethode DHL

    Unterstützt DHL die die Vorauszahlung von Steuern und Zöllen?

    DHL unterstützt keine Vorauszahlung von Steuern und Zöllen, es handelt sich um eine "Delivered Duty Unpaid" (DDU), d.h. alle Importsteuern und -zölle müssen vom Kunden angemeldet und bezahlt werden.

    Wie lang ist die DHL-Versandzeit?

    DHL braucht nur 10-15 Tage von unserem Lager in Deutschland zu Ihnen auf dem Luftweg.

    Unterstützt DHL den Hauslieferdienst?

    Nein, DHL unterstützt keinen Hauslieferdienst. DHL liefert an Ihre lokale Abholstelle und Sie müssen die Ware selbst abholen.

    Beinhalten die DHL-Versandkosten eine Versicherung?

    Ja, die Versicherung ist in den Kosten für Ihre DHL-Sendung enthalten und Sie müssen keine separate Versicherung abschließen.

    Wie werden die DHL-Versandkosten berechnet?

    Für Artikel, die weniger als 30 kg wiegen, gibt es keine Begrenzung für die Anzahl und den Wert der Produkte, die in einer einzelnen Bestellung versendet werden können. Der Versandpreis beträgt 26,25 € + 3,15€/kg (vorbehaltlich Wechselkursschwankungen) gemäß dem Tarif DHL International Zone 6.

    Andere Fragen

    Worauf muss ich beim Ausfüllen der Postanschrift achten?

    Bitte geben Sie die Empfängerinformationen und die Postanschrift in vereinfachtem Chinesisch an, um eine verzögerte Zustellung oder verlorene Pakete aufgrund des Gebrauchs der englischen Sprache zu vermeiden.

    Wird versendet, wenn das Gewicht des Produktes mehr als 30 kg beträgt?

    Ja. Für Produkte, die mehr als 30 kg wiegen, bieten wir zwei Versandarten an.

    Erstens: Für einzelne, unteilbare Produkte mit einem Gewicht von mehr als 30 kg und einem Wert zwischen 900 und 80.000 CNY bietet ECMS Ihnen an, die Ware per Luftfracht zu versenden, mit Einfuhrzoll und Steuer im PCR-Modus, Tax Prepaid (DDP), Versandpreis: 630 CNY + 52 CNY + 7,2 CNY/kg (der genaue Preis ändert sich je nach Wechselkurs), inklusive Versicherung. Die Versandzeit beträgt 10-15 Tage.

    Zweitens: Für eine Einzelbestellung (die mehrere Produkte zulässt), die mehr als 30 kg wiegt, kann der Spediteur für Sie Standardfracht auf dem See- oder Schienenweg bereitstellen. Die Steuer muss vom Kunden deklariert und bezahlt werden, d.h. "Duty Unpaid" (DDU - Delivered Duties Unpaid – noch ohne Zollgebühren). Der Versandpreis beträgt: 240 CNY + 20 CNY/kg, einschließlich Versicherung. Die Versandzeit beträgt 14-29 Tage.

    Bietet MrKlar einen individuellen Versand für Bestellungen von zwei oder mehr Produkten mit einem Gewicht von mehr als 30 kg an?

    Ja. Wenn Sie eine große Bestellung mit vielen Produkten und einem hohem Versandgewicht bestellen möchten, können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen (info@mrklar.com) und wir werden für Sie den am besten geeigneten Spediteur und das einfachste Zoll- und Steuerverfahren auswählen, damit die Produkte sicher und bequem zu Ihnen geliefert werden können. (z.B. "One Belt, One Road" Eisenbahnverkehr zwischen Asien und Europa.

    Wie kann ich den Schaden an der erhaltenen Ware geltend machen?

    Wenn die von Ihnen empfangenen Waren beschädigt sind, unterschreiben Sie bitte zuerst die Quittung. Dann müssen Sie sich innerhalb von 5 Tagen nach Unterzeichnung der Quittung direkt an uns und den Logistikdienstleister wenden. Für Sendungen, die über ECMS verschickt werden, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@mrklar.com mit einer Kopie an service@ecmsglobal.com.

    Bei Schadensersatzansprüchen geben Sie bitte Bestellnummer, Dokumentennummer, Produktname und -code an. Außerdem die Menge der beschädigten Produkte und eine Beschreibung, sowie Fotos, der aufgetretenen Mängel.

    Wie installiere ich ein Produkt wie z. B. einen Wasserfilter oder ein Möbelstück nach dem Kauf in meiner Wohnung? Werden die relevanten Teile geliefert?

    Für alle Produkte, die Sie bei Mr Klar bestellen, erhalten Sie eine Installations- und Bedienungsanleitung. Lesen Sie diese aufmerksam durch und befolgen Sie alle Schritte. Bei Fragen wenden Sie sich an unser Service-Team. Welche Teile geliefert werden, steht in der Produktbeschreibung.

    Gibt es eine Qualitätsgarantie bei den Produkten von MrKlar?

    Für alle Produkte, die Sie auf der Mr Klar Plattform kaufen, erhalten Sie eine Qualitätsgarantie. Für weitere Informationen zu Garantien, schauen Sie bitte auf unsere Seite Qualitätsgarantie.

    Deutsche Qualitätsprodukte

    Wir bieten Ihnen ausschließlich deutsche Qualitätsprodukte an.

    SICHERE LIEFERUNG

    Wir versenden weltweit. Informieren Sie sich hier über die genauen Versandbedingungen.

    Bezahlung & Versand

    Zahlungen per Paypal, Kreditkarte, Direktüberweisung oder Vorkasse werden in unserem Online Shop akzeptiert.

    Produktkategorie

    • Haushalt & Möbel
    • Nahrung & Gesundheit
    • Wasserreinigungsanlagen

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      Email: info@mrklar.com
      Wechat ID: BKPEGmbH
      Mo.-Fr.: 08:00 – 18:00

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